引越しの電気・ガス・水道で立ち会いが要るのはガスだけです。電気と水道は原則立ち会い不要。ガスの開栓だけは予約制で作業20〜40分、2〜4月は枠が埋まります。2026年9月12日時点の各社公式による。
情報基準日: 2026-09-12
図1 結論の要点
- 立ち会いが必要なのはガスの開栓だけ。電気・水道は原則不要(東京電力EP・東京都水道局)。
- ガスは最優先で予約を押さえる。作業は20〜40分、訪問枠は1日4区分。2〜4月と連休前後は埋まりやすい。
- 電気は当日〜31日前、水道は3〜4日前までが各社・水道局の受付目安。
- ガスの停止(閉栓)は原則立ち会い不要。ただしオートロックでメーターに近づけない場合は必要。
- 電気・ガス・水道・自治体・回線を1回の入力でまとめたいなら、東京電力EPが運営する無料の「引越れんらく帳」が使える(引越予定日の30日前から)。
いつ申し込むか:引越し日からの逆算
三つとも「引越しの1週間前までに」と語られがちですが、実際の受付期限は三者でまったく違います。順番を間違えると、当日お湯が出ないという一点だけが起こります。ガスから押さえるのが正解です。
図2 引越し日を起点にした逆算タイムライン
ガスの開栓日時を予約する。2〜4月・年末年始・連休前後は希望の枠が埋まる。引越れんらく帳は30日前から申込可能。
ガス機器の種類(13Aかどうか)を確認する。13A・12A/13A両用以外は有償の調整作業が必要で、部品の取り寄せに通常2週間〜1か月かかる。
電気の停止と使用開始をまとめて申し込む。東京電力EPは当日〜31日前まで受付。立ち会いは原則不要。
水道の使用開始・中止を申し込む。東京都水道局は「引っ越しの3〜4日前まで」を案内。23区と多摩26市町内の移動なら1回で両方の手続きができる。
ガスの開栓に立ち会う。作業20〜40分。使うガス機器をすべて出しておく。
立ち会いが要るのはガスだけ|要否と所要時間の一覧
「ライフラインは全部立ち会いが要る」と思って半日休みを取る人がいますが、必要なのはガスの開栓の1回だけです。各社公式の記載を並べると次のようになります。
図3 電気・ガス・水道の立ち会い要否と受付期限(2026年9月12日 各社公式で確認)
| 項目 | 電気 | ガス(都市ガス) | 水道 |
|---|---|---|---|
| 開始の立ち会い | 原則不要 | 必要(代理人可) | 原則不要 |
| 停止の立ち会い | 原則不要 | 原則不要(オートロック等は必要・約10分) | 原則不要 |
| 当日の作業時間 | ― | 20〜40分 | ― |
| 申込の受付期限 | 当日〜31日前 | 日程が決まり次第早めに(年中無休で訪問) | 3〜4日前まで |
| 訪問の時間帯 | ― | 9〜12時/13〜15時/15〜17時/17〜19時(17時台は月〜土のみ) | ― |
| 出張費 | ― | なし | ― |
出典=東京ガス「ガス・電気の使用開始お手続き詳細」および同社よくあるご質問、東京電力エナジーパートナー「電気・ガスの使用開始・停止の際、立会いは必要ですか」、東京都水道局「使用開始・中止について(お引っ越しの手続)」。いずれも2026年9月12日に編集部が確認。電気・水道は事業者や自治体によって受付期限が異なるため、契約先の公式ページで必ず確認してください。
当日のガス開栓は何をするのか
東京ガスの場合、委託先である東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットの係員が訪問し、次の順で進みます。出張費はかかりません。
- ガスメーターの栓を開く
- 室内に入り、点火を確認する
- 安全に使うための説明を受ける
- 作業終了(20〜40分)
点火確認のため、コンロ・ファンヒーターなど使用するガス機器はすべて出しておく必要があります。段ボールの奥にしまったままだと、その機器だけ後日やり直しになります。一部の風呂釜・湯沸器では、同意のうえで排気ガス中の一酸化炭素濃度を測ることがあり、結果によっては使用を控えるよう案内される場合があります。
本人が立ち会えないときは、連絡内容を伝えられる代理の方(大家・管理人など)の立ち会いでも構いません。ここは融通が利く部分です。
まとめて申し込むか、個別に申し込むか
図4 申込チャネルの使い分け
| やり方 | 向いている人 | 注意点 |
|---|---|---|
| 一括サービス | 電気・ガス・水道に加えて自治体・回線・NHKも一度に片付けたい人 | 対応事業者が地域で異なる。未対応の会社は結局個別に連絡が要る |
| 各社のWebで個別 | 契約先が決まっていて、ガスの時間帯を細かく指定したい人 | 3件それぞれにお客さま番号を用意する手間がある |
| 電話 | 直前で枠が空いているか確認したい人、新築で番号が特定できない人 | 繁忙期はつながりにくい |
東京電力エナジーパートナーが運営する「引越れんらく帳」は無料で、引越予定日の30日前から申し込めます。電気・ガス・水道のほか、転出届と転入(転居)予定連絡、インターネット、放送、携帯電話、クレジットカードなどに対応。年間約12万人が利用し、デジタル庁が進める引越し手続きのオンライン化構想にも参加しています(2026年9月12日 公式サイトで確認)。
止める手続きには電気・ガス・水道のお客さま番号(検針票や使用量のお知らせに載っています)、開始の手続きには新居の住所が分かる書類が要ります。引越し前に検針票を捨ててしまうと番号が分からなくなるので、荷造りのときに1か所へまとめておくと手戻りがありません。
パターン別の分岐
引越し当日に入居する
ガスの開栓は荷物の搬入が終わる時間帯で押さえる。搬入と重なると係員を待たせるか、点火確認用の機器を出せません。
旧居のカギを当日返す
ガスの閉栓が立ち会い必要な建物(オートロックなど)なら、カギ返却より前の時間帯に閉栓を入れる。順番を逆にすると入れません。
同じ都県内の引越し
水道は23区と多摩26市町内なら1回の連絡で停止と開始をまとめて処理できる。口座・クレジットカードも同一名義なら引き継げます。
プロパンガス(LPガス)の物件
供給会社は物件ごとに決まっていることが多い。申込先は都市ガス会社ではなく管理会社に確認する。料金体系も都市ガスとは別です。
新築・メーターが特定できない
電気は供給地点特定番号かメーター計器番号の確認を求められることがある。特定できないと当日に電気が使えない場合があります。
ガス機器を持ち込む
13Aまたは12A・13A両用以外は有償の調整が必要で、部品取り寄せに通常2週間〜1か月。機種によっては調整できません。
損しないポイント
図5 ここだけは押さえたい4点
- 順番は「ガス→電気→水道」。ガスだけが枠の取り合いになるので最初に押さえる。他の2つは後からでも間に合う。
- 払込書は有料になっている。東京ガスでは2024年11月から1か月あたり220円(税込)。初回請求から3回目までは無料だが、そのままにすると年間2,640円の差になる。口座振替かクレジットカードへ切り替えておく。
- 回線は別軸で最も早い。電気・ガス・水道が数日〜数週間で済むのに対し、光回線の工事は繁忙期に1〜2か月待つことがある。ライフラインより先に動かす。
- 切り替えの検討は引越しのタイミングが最も安い。どのみち新規契約になるため、セット割やプラン変更を比べるコストがゼロに近い。
イレギュラー・現場でよく起きること
手続きそのものより、当日の段取りでつまずく例が目立ちます。
- ガスの枠が取れずお湯が出ない。2〜4月と連休前後は希望日時に添えないことがあると東京ガスも明記しています。押さえるのが遅れたら、初日は入浴を外で済ませる前提で日程を組むほうが現実的です。
- 申込は済んでいるのに水が出ない。量水器(水道メーター)の手前にあるバルブが閉まっていることがあります。時計回りと反対方向へいっぱいに回すと出ます。それでも出なければお客さまセンターへ。
- スマートメーターなのに通電しない。メーターや契約アンペアが特定できないと手続きが進まず、当日に電気が使えないことがあります。計器番号を控えて窓口に連絡すると通電手続きに入れますが、完了まで時間がかかります。
- ブレーカーが落ちたままで真っ暗。入居直後はアンペアブレーカーを上げるところから。申込前に使い始めた場合でも、使用開始日を申し出れば、その日までさかのぼって料金が適用されます。
編集部の見方:半日休みは要らない
引越しのライフライン手続きは、作業そのものより「いつ誰が家にいるか」の調整でコストが発生します。実際に在宅が必要なのはガスの開栓20〜40分の一度だけで、しかも代理人でも構いません。三つとも立ち会いが要ると誤解して有給を1日取ると、時給2,000円換算で1万6,000円ぶんの機会損失になります。ここは正確に把握するだけで取り返せる部分です。
一方で、繁忙期にガスの予約を後回しにすると、お金では解決できない不便(初日に風呂が使えない)が発生します。お金で戻せない失敗はガスの予約だけだと考えて、そこに注意を集中するのが合理的だと編集部は考えています。なお、ここに挙げた期限や時間帯は東京ガス・東京電力エナジーパートナー・東京都水道局の記載です。他地域では事業者ごとに異なるため、契約先の公式ページで必ず確認してください。
よくある質問
電気・ガス・水道の手続きは何日前までにすればよいですか。
東京電力エナジーパートナーの電気は原則として当日から31日間先までの申込を受け付けています。東京都水道局は引っ越しの3〜4日前までを案内しています。ガスは立ち会い予約のため期限というより枠の空き次第で、日程が決まり次第できるだけ早くと東京ガスは案内しています(2026年9月12日 各社公式で確認)。
ガスの開栓に本人が立ち会えないときはどうすればよいですか。
東京ガスでは、連絡内容を伝えられる代理の方(大家・管理人など)の立ち会いでも対応しています。申込時に当日の立会者情報を入力します。
旧居のガスを止めるときも立ち会いは必要ですか。
東京ガスでは原則不要です。ただしオートロックの建物などガスメーターのある場所に係員が入れない場合や、リース契約の警報器を利用している場合には立ち会いが必要になります。作業は10分程度で、代理人でも構いません。
引越し先でも同じ口座やクレジットカードで水道料金を払えますか。
東京都水道局の場合、23区および多摩地区26市町内の引っ越しであれば、転居前の振替口座やクレジットカード払いを引き続き利用できます。使用開始の申込時に転居前のお客さま番号を伝えてください。クレジットカードの継続は転居前と引越し先の契約名義が同一の場合に限られます。
手続きを1回の入力で終わらせたいとき
電気・ガス・水道に加えて、自治体への転出届や転入(転居)予定連絡、インターネット、放送、携帯電話までまとめて申し込めるのが、東京電力エナジーパートナーが運営する「引越れんらく帳」です。利用は無料で、引越予定日の30日前から申し込めます。対応する事業者は地域によって変わるため、まず新旧の住所を入れて自分の契約先が対象かどうかを確かめるところから始めると無駄がありません。
契約先が一括サービスに対応していない場合は、各社の公式ページから個別に申し込みます。どちらでも費用は変わりません。
当サイトからの紹介料は発生しません。公式サイトの内容は2026年9月12日時点のものです。
あなたの体験を聞かせてください
この手続きで「実際はこうだった」「ここでつまずいた」という経験があれば、体験談募集フォームから教えてください。許諾をいただいたものだけ、出所を明示して記事に反映します。
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- 引越しやることリスト|1か月前から引越し後14日までを時系列で。
出典(いずれも2026年9月12日 編集部確認)
東京ガス「ガス・電気の使用開始お手続き詳細」/東京ガス よくあるご質問「引越しのガス使用停止作業は立会いが必要か知りたい。」/東京電力エナジーパートナー「電気・ガスの使用開始・停止の際、立会いは必要ですか」「WEBで使用開始・停止の手続きは何日前までに申し込めばいいか」/東京都水道局 よくある質問「使用開始・中止について(お引っ越しの手続)」/引越れんらく帳 公式サイト。
本記事は制度・料金を断定するものではありません。金額や期限は改定されることがあるため、実際の申込前に契約先の公式ページで最新の内容をご確認ください。
