ドコモ光の引越し(移転)は、事務手数料2,200円と工事料がかかります。工事料は同じNTTエリア内で3,300円〜11,000円、東西をまたぐと22,000円です(2026年11月8日時点)。
この記事は、ドコモ光を使っていて、賃貸や持ち家へ住み替える人に向けたものです。単身でも家族でも手順は同じです。回線の全体像は引越し・新生活のインターネット回線 完全ガイドにまとめています。フレッツ光の人はフレッツ光の引越し手続きをご覧ください。スマホに合わせて選び直すならドコモ・ahamoユーザーが引越し先で選ぶ光回線が役立ちます。
情報基準日: 2026-11-08
【PR】この記事にはアフィリエイト広告(A8.net)のリンクが含まれます。費用と手順はNTTドコモの公式ページを出典にしており、広告の有無で内容を変えていません。
この記事の要点
- 移転の費用は、事務手数料2,200円と工事料の合計
- 工事料は同じエリアで11,000円か3,300円、東西をまたぐと22,000円
- 移転先の工事は、申込みから最短でも2週間〜1か月ほど先になる
- プラン変更やスマホのMNP予約番号の発行は、移転の前に済ませる
- 更新月の前後なら、解約して申し込み直す案も比べておく
移転の費用|事務手数料と工事料の2つ
ドコモ光を引越し先でも続けるときは、契約をそのまま持っていく「移転」になります。かかるお金は事務手数料と工事料の2つです。
工事料は、引越し先の住まいの形と、作業員が家に来るかどうかで変わります。下の表はタイプA・B・単独タイプとahamo光の金額です。
| 引越しの形 | 派遣工事あり | 派遣工事なし |
|---|---|---|
| 同じエリア内(東日本内・西日本内) | 11,000円 | 3,300円 |
| エリアが変わる(東日本⇔西日本) | 22,000円 | |
| 移転事務手数料(全員) | 2,200円 | |
出典:NTTドコモ「お引越し(移転)のお手続き」(2026年11月8日確認・税込)。戸建てとマンションで金額は同じです。表の額は最大の工事料で、設備によって下がることがあります。
東日本で移転先が10ギガになる場合は、派遣ありで最大22,000円です。ドコモ光電話やテレビオプションを続けるときは、別に工事料がかかります。
タイプC(ケーブルテレビの回線)は金額が違います。同じ提携CATVで続けると戸建て9,900円、マンション8,250円です。請求は原則として、工事が終わった翌月の利用料金と一緒に来ます。
移転で続けるか、解約して選び直すか(早見表)
同じエリアで派遣なしなら、移転の負担は合計5,500円で済みます。東西をまたぐ人や、まもなく更新月の人は、選び直す案も比べてみてください。
\引越し後の回線を決める/
| 選び方と向く人 | 費用の目安と条件 | 申し込み |
|---|---|---|
| 今のドコモ光を移転 同じエリアで、今の契約に不満がない | 事務手数料2,200円+工事料3,300円〜11,000円。契約内容はそのまま引き継ぐ。申込みはドコモオンライン手続き・電話・ショップ | ドコモ公式の移転へ |
| ドコモ光(GMOとくとくBB) 更新月が近い、またはエリアをまたぐ | 戸建ての1ギガ・2年定期は5,720円(ドコモの料金表のタイプA)。ドコモ光セット割でスマホ代が下がる。窓口独自の還元は条件つき | ドコモ光の窓口へ |
| おてがる光 数年でまた引越すかもしれない | 戸建て4,708円。契約期間の縛りと解約金がない。無派遣工事3,300円、設備がない家の新規工事22,000円(11回の分割分は2026年11月30日までの公式HP新規申込で割引) | おてがる光へ |
料金・特典は各社公式の表記(2026年11月7〜8日確認)。還元額と条件は申込み前に各窓口の最新の案内で確かめてください。
ドコモ光の2年定期契約を期間内に解約すると、解約金がかかります。2022年7月以降の申込みなら戸建て5,500円、マンション4,180円です。それより前の申込みは戸建て14,300円、マンション8,800円になります。
ドコモのスマホを使い続けるなら、セット割が残る移転かドコモ光の再契約が候補です。スマホを変える予定があるなら、ドコモ・ahamoユーザーが引越し先で選ぶ光回線で選び方を比べられます。解約金と撤去の費用は光回線の解約金・撤去費用の相場にまとめました。
手続きの流れ|入居日の1か月前を目安に申し込む
移転先の工事日は、申込み内容の確認から最短でもおおむね2週間〜1か月先です。繁忙期や設備の状況で、1か月以上かかることもあります。10ギガで使う場合は、おおむね1か月半を見込みます。
入居の1か月前まで|移転を申し込む
Web(dアカウントが必要・24時間)、電話、ドコモショップから選ぶ。ahamo光はWebのみ。翌日以降にオペレーターから電話があり、工事日を決めて受付完了。
退去の前後|移転元の工事
移転元の工事日は、申込み月から翌月末まで選べる。撤去・交換になる機器は返却する。
入居後|移転先の工事
派遣工事はおおむね1時間で、機器の置き場所を決められる人の立会いが要る。派遣なしなら機器の接続は自分で行う。
工事のあと|接続と設定
ルーターやプロバイダの設定は自分で行う。10ギガとahamo光は、工事の数時間〜数日後に対応ルーターへ設定が配信される。
出典:NTTドコモ「お引越し(移転)のお手続き」(2026年11月8日確認)
申込みの前に、移転先の住所と住まいの形、転出日、連絡先を手元にそろえます。ペアになっている携帯電話番号か、契約ID(お客さまID)も必要です。
工事日を変えたいときや取り消すときは、工事の7日前の午後8時までに連絡します。窓口はドコモ光サービスセンターで、ドコモの携帯からは15715です。日程が合わない場合の動き方は光回線の工事日が取れないときの動き方で詳しく扱っています。
損しないポイント|移転の前に済ませること
移転を申し込む前に確かめる4つ
- プランを変えるなら先に手続きする(移転は今の契約をそのまま引き継ぐ)
- スマホのMNP予約番号やシェアパック変更は、移転の完了まで受け付けない
- 東西をまたぐ人でWi-Fiルーターを借りているなら、交換かレンタル継続の申込みが要る
- ひかり電話を続ける人には、後日NTT東西から工事の案内が来る
引越し業者を決めていない人は、ドコモの移転特典も見ておきましょう。アート引越センターの基本料金(車両費と人件費)が25%引きになります。3月20日〜4月10日の除外期間は10%引きです。割引後の基本料金の6%分がdポイントで付きます。
特典は、専用ダイヤルか申込みサイトから見積りを申し込んだ人が対象です。見積りのあとに申し出ても対象になりません。固定電話の番号の扱いは引越しで固定電話の番号は変わる?を参考にしてください。
パターン別|住まいの形と契約タイプで変わる点
- 戸建てからマンション、マンションから戸建てへ:工事料の表は同じ。設置場所の変更として移転を申し込む
- 同じエリアで光コンセントがある部屋へ:派遣なし3,300円で済むことがある
- 東日本と西日本をまたぐ:派遣の有無に関係なく22,000円。ルーターのレンタルも申込みし直す
- 10ギガで使う(東日本):派遣ありは最大22,000円で、開通までおおむね1か月半
- タイプCで使っている:同じCATVなら戸建て9,900円、別のCATVなら19,800円。タイプA・Bへ変えると22,000円か3,300円
今どのタイプで契約しているかは、My docomoで確かめられます。移転先の住所によっては、今のプロバイダが使えないこともあります。
想定どおりに進まない場面|公式の注記から
ドコモの公式ページは、移転がうまく進まない場面をいくつか挙げています。体験談ではなく、案内に書かれた条件を編集部で整理しました。
- 配管のつまりや建物の階数、電柱の位置によっては、移転先で使えないことがある
- 工事を約束したあとでも、当日の家の状況で工事ができない場合がある
- 移転先がNTT西日本のマンションだと、ドコモ光テレビオプションは提供されず廃止になる
- 移転の工事が終わるまでは、ドコモ光電話とテレビオプションを使えない
- 一定期間連絡が取れないと、工事日が延期されることがある
入居してすぐにネットが要る人は、工事のいらない回線でつなぐ方法もあります。ドコモは移転のページでhome 5Gを案内しています。ホームルーターとの比べ方はホームルーターと光回線はどっちが得かにまとめました。
相場観と編集部の判断
移転の負担を3つの場合で並べると、次のとおりです。事務手数料2,200円を足した合計で示します。
同じエリアの引越しなら、移転を選ぶのが手間も費用も少なく済みます。契約期間が続いているため、解約金もかかりません。
東西をまたぐ場合は、移転でも24,200円かかります。更新月が近い人なら、解約して新しく申し込む案と比べる価値があります。新規の窓口には工事費の割引や還元があるため、条件を読んで差額を確かめてください。
数年以内にまた引越しそうな人は、縛りのない回線に移るのも一つの考え方です。スマホのセット割がなくなる分と、移転のたびの費用を並べて決めましょう。
よくある質問
ドコモ光の引越しは何日前に申し込めばいいですか?
移転先の工事日は、申込み内容の確認から最短でもおおむね2週間〜1か月先です。繁忙期は1か月以上かかることもあるため、入居の1か月前を目安に申し込むと安心です。10ギガはおおむね1か月半を見込みます。
ドコモ光の移転にかかる費用はいくらですか?
事務手数料2,200円と工事料がかかります。工事料は同じエリア内なら派遣ありで11,000円、派遣なしで3,300円です。NTT東日本と西日本をまたぐ場合は22,000円です(2026年11月8日時点・税込)。
引越しを機にドコモ光を解約すると解約金はかかりますか?
2年定期契約の期間内に解約すると、更新期間を除いて解約金がかかります。2022年7月以降の申込みなら戸建て5,500円、マンション4,180円です。2022年6月30日以前の申込みは戸建て14,300円、マンション8,800円です。
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出典
- NTTドコモ「お引越し(移転)のお手続き|ドコモ光」(2026年11月8日確認)
- NTTドコモ「料金プラン|ドコモ光」(解約金・2026年11月8日確認)
