楽天ひかりの引越しは、会員ページで「設置場所変更」を申し込めば移転できます。移転工事費は東日本内・西日本内なら3,300〜11,000円です。2026年10月29日時点の公式料金で確かめました。
この記事は、楽天ひかりを使っている人が、賃貸でも持ち家でも住み替えるときの手続きをまとめたものです。単身でも家族でも、流れは変わりません。
情報基準日: 2026-10-29
結論の要点
- 手続きは会員ページの「設置場所変更」から始める
- 移転工事費は同じNTTエリアで3,300〜11,000円(代表例)
- 東日本と西日本をまたぐと最大22,000円+移転登録費880円
- 開通まで通常1か月ほど。2〜5月はさらに延びることがある
- やめて乗り換えるなら、解約は希望日の20日前までに申請
移転か、解約して乗り換えるか|先に決める3つの点
引越し後も楽天ひかりを使うなら「移転」、やめるなら「解約+新規」になります。判断の材料は、楽天モバイルの有無、契約の更新月、新居の設備の3つです。
楽天モバイルの対象プランと組み合わせると、「最強おうちプログラム」で毎月1,000ポイントが付きます。この特典は、楽天ひかりを解約すると受け取れなくなります。続ける理由がはっきりしているのは、この組み合わせの人でしょう。
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引越し先の電気・ガス・ネットの手続きも、まとめて済ませたいとき
楽天ひかりの移転と同じ時期に、電気やガスの申し込みも必要になります。これらをまとめて無料で代行するサービスもあります。使うかどうかは任意で、提案を断ってもかまいません。
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取り扱う事業者・プラン・手数料の有無は広告主の表記のとおりです。契約内容は必ずリンク先の公式ページでご確認ください(2026年10月29日時点)。
移転工事費はいくら|東西のNTTエリアで金額が変わる
移転工事費は、引越し先が今と同じNTTエリアかどうかで決まります。NTT東日本とNTT西日本の境目をまたぐと、金額が上がる仕組みです。
| 工事の内容 | 同じエリア内 (東→東・西→西) | エリアをまたぐ (東⇔西) |
|---|---|---|
| 屋内配線の調整あり(戸建て・集合住宅) | 11,000円 | 22,000円 |
| 屋内配線の調整なし | 9,900円 | 11,660円 |
| 派遣工事なし | 3,300円 | 3,300円 |
| 移転登録費 | かからない | 880円 |
税込・代表的な金額。出典:楽天モバイル「楽天ひかり 料金」(2026-10-29取得)。設備の都合で追加工事費がかかる場合があります。
引越しで払う工事費の目安(税込)
工事費は、工事が終わった月の翌月にまとめて請求されます。土日・休日や時間指定の工事には、別に加算料金がかかります。
派遣工事が要るかどうかは、申し込んだあとの案内電話で伝えられます。新居の設備しだいで決まるため、申し込む前には分かりません。
手続きの流れ|入居の1か月以上前に申し込む
開通までは通常1か月ほどかかります。2月〜5月の引越しシーズンは混み合い、1か月を超えることもあると公式に書かれています。
移転の手順(誰がやるか)
- 1あなた会員ページ(メンバーズステーション)で「楽天ひかり 設置場所変更」を申し込む
- 2工事受付センター電話で工事日を決める。決まると「アカウントのお知らせ」が旧住所に届く
- 3NTTの作業員新居で工事をする(派遣工事がある場合)
- 4あなた戸建てと集合住宅が入れ替わったときは、接続設定を変える
- 5あなた開通後、会員ページで契約住所を新居に変える
申し込みの画面では、次の5つを入力します。前もって手元にそろえておくと、途中で止まりません。
- 日中につながる電話番号
- 設置先の電話番号(NTTの固定電話番号。持っていなければ、近くの番号の下4桁を「0000」にした仮の番号)
- 引越し先の住所
- 電話回線の名義人(分からなければ局番なしの116で確認できる)
- 移転予定日(新居に入る日)
パターン別|建物の種類が変わるとき・東西をまたぐとき
同じ移転でも、新居の建物と場所によって、かかる費用と作業が変わります。自分がどれに当たるかを先に確かめておきましょう。
パターンA
同じエリア・同じ建物の種類
マンションからマンションへ移るときなどです。工事費の代表例は3,300〜11,000円です。
パターンB
戸建てと集合住宅が入れ替わる
接続設定の変更が要ります。月額はマンションプラン4,180円、ファミリープラン5,280円で、新居のプランは申し込み時に確かめてください。
パターンC
東日本と西日本をまたぐ
工事費は最大22,000円で、移転登録費880円が加わります。どちらのエリアかは、公式の利用可能エリアのページで調べられます。
解約して乗り換えるときにかかるお金
解約は、解約したい日の20日前までに申請します。月の途中でやめても日割りにはならず、1か月分の月額がかかる決まりです。
- 契約解除料:マンションプラン4,180円、ファミリープラン5,280円(無料解約申請期間の外で解約したとき)
- 工事費の残り:分割払いが残っていれば、解約後に一括で請求される
- 解約月の月額:日割りなしで1か月分
契約期間は2年で、自動で更新されます。24〜26か月目に解約を申請し、28か月目までに撤去が終われば、解除料はかかりません。自分の期間は、会員ページの「契約期間確認」で見られます。
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移転せずに乗り換えるなら、契約期間の縛りがない回線も候補
楽天モバイルを使っていなければ、移転にこだわる理由は小さくなります。おてがる光は、広告主の表記では契約期間の縛りがない光回線です。工事費や特典の条件は、申し込む前に公式ページで確かめてください。
料金・キャンペーン・工事費の割引条件は広告主の表記のとおりで、時期や申込窓口によって変わります。適用条件は必ずリンク先の公式ページでご確認ください(2026年10月29日時点)。
損しないポイントとつまずきやすい点
損しないポイント
- 入居日が決まったら、その日のうちに申し込む。混む時期は1か月より長くかかる
- 「アカウントのお知らせ」は旧住所に届く。郵便局の転居届を先に出しておく
- 工事費が実質無料になるキャンペーンは「初めて申し込む人」が対象。移転が対象とは書かれていない
- ひかり電話の番号の扱いは、楽天ひかりの引越しページに記載がない。番号を残したい人は先に確かめる
固定電話の番号が変わる条件は、引越しで固定電話の番号は変わるかの記事で詳しく扱っています。電気やガスの手続きの順番は、引越しの電気・ガス・水道はいつ申し込むかにまとめました。
編集部の見方|費用の相場観
同じエリア内の移転なら、工事費はおおむね1万円前後に収まります。解約して他社で新しく契約すると、解除料と新しい工事費が重なりがちです。
ただ、乗り換え先の特典で工事費が割り引かれることもあり、どちらが安いかは人によって変わります。楽天モバイルを使い続けるなら移転を選ぶ。更新月が近く、スマホも別の会社なら乗り換えと比べる。この順で考えると迷いにくいと編集部は見ています。
よくある質問
楽天ひかりの引越しは、いつまでに申し込めばいい?
申し込みの期限は、公式ページには書かれていません。開通まで通常1か月ほどかかるため、入居日が決まった時点で申し込むのが安心です。
東日本から西日本へ引越しても、楽天ひかりは使い続けられる?
公式の料金表に、エリアをまたぐ移転の工事費が載っています。代表的な金額は3,300〜22,000円で、これに移転登録費880円が加わります。
引越しを機に解約すると、違約金はいくら?
無料解約申請期間の外なら、マンションプラン4,180円、ファミリープラン5,280円です。工事費の分割が残っていれば、その残りもまとめて請求されます。
出典
- 楽天モバイル「楽天ひかり 引越しのお手続き」(2026-10-29取得)
- 楽天モバイル「楽天ひかり 料金」(2026-10-29取得)
- 楽天モバイル「楽天ひかり 解約について」(2026-10-29取得)
- 楽天モバイル「楽天ひかり 重要事項説明書」(2026-10-29取得)
- 楽天モバイル「最強おうちプログラム/工事費実質無料キャンペーン」(2026-10-29取得)
回線以外の固定費の見直しは、固定費の見直しガイドから探せます。
