自分が使える補助金・助成金を30秒でチェック(無料・登録不要)

auひかりの引越し手続きと費用【2026年版】新居の初期費用41,250円と特典の条件

段ボールが置かれた新居で光コンセントにつながる通信機器。auひかりの引越し手続きの記事の見出し画像

auひかりはau one netなら引越し先でも続けられます。新居の初期費用はホーム41,250円・マンション33,000円です。元の家の解除料と撤去費は特典で無料です(2026年11月14日時点)。

この記事は、auひかりを使っていて賃貸や持ち家へ住み替える人に向けたものです。単身でも家族でも手順は同じです。回線の全体像は引越し・新生活のインターネット回線 完全ガイドにまとめました。申し込む時期は引越しの光回線はいつ申し込む?が目安です。auやUQのスマホとのセット割から考えたい人はauひかりの引越しはどうする(au・UQのセット割)をどうぞ。

情報基準日: 2026-11-14

【PR】この記事にはアフィリエイト広告(A8.net)のリンクが含まれます。費用と手順はKDDI(au)の公式ページを出典にしており、広告の有無で内容を変えていません。

この記事の要点

  • 新居の住所と引越し日が決まったら、お引っ越し情報入力フォームでKDDIへ連絡する
  • 手続きには1か月程度かかる。工事の立ち会いが要る
  • 引越し先の初期費用(工事費込み)はホーム41,250円、マンション33,000円
  • 指定窓口で手続きすると、元の家の解除料・初期費用の残り・ホームの撤去費が無料
  • この特典の対象は、新旧どちらもプロバイダがau one netの人に限られる

\新居の回線を決める/

選び方と向く人費用の目安と条件申し込み
auひかりを新居でも続ける
新居が提供エリア内で、auスマホのセット割を続けたい
引越し先の初期費用はホーム41,250円・マンション33,000円(分割可)。指定窓口なら元の家の解除料・残債・撤去費が無料公式の引越し手続きへ
おてがる光
数年でまた引越すかもしれない
戸建て4,708円。契約期間の縛りと解約金がない。無派遣工事3,300円、設備がない家の新規工事22,000円(11回の分割分は2026年11月30日までの公式HP新規申込で割引)おてがる光へ
SoftBank Air(GMOとくとくBB)
新居がエリア外・開通まで待てない
工事なしでコンセントに挿して使う。2年自動更新プランは月5,368円。2026年12月以降、契約に応じて330円の値上げが順次あるSoftBank Airの窓口へ

auひかりは2026年11月14日、SoftBank Airは2026年11月12日、おてがる光は2026年11月8日に各社の公式サイトで確認(税込)。特典には条件があります。

目次

引越し先の費用|ホームは初期費用41,250円

引越し先でauひかりを続けると、新居で工事をします。公式の手続きページでは、引越し先の初期費用は工事費を含めて次の額です。一括払いのほか分割払いも選べます。

費用の項目ホームマンション・マンションミニ ギガ
初期費用(工事費込み)41,250円(一括・23回・35回)33,000円(一括・23回)
サービス登録料3,300円3,300円
土日祝日の工事3,300円の割増記載なし

出典:KDDI「auひかり:お引っ越しお手続き」(2026年11月14日確認・税込)。マンションはタイプG・V・E・Fなどの額。都市機構16M(B)は13,200円で、一括型は初期費用がかからない。

機器の接続を任せたいときは、かけつけ設定サポートが7,480円で使えます。確認した2つの公式ページには、引越し先の初期費用そのものを割り引く特典は書かれていませんでした。

手続きの流れ|まずお引っ越し情報入力フォームへ

申し込みの入口は、KDDIの「お引っ越し情報入力フォーム」です。手続きには1か月程度かかると公式が案内しています。住所と引越し日が決まった時点で連絡を入れます。

1. KDDIへ連絡
お引っ越し情報入力フォームに新居の住所と引越し日を入れる。後日、担当者から連絡が来る

2. 受付と工事日の連絡
ホームは登録から1〜3週間で、工事日がメールか電話で届く。電話サービスを使う人には新しい番号も知らされる

3. 機器の受け取り
「ご利用開始のご案内」と宅内機器が宅配便で届く。届いたらすぐ中身を確かめる

4. 新居の工事
ホームは工事日の決定から当日まで2〜4週間。電柱から光ファイバーを引き込み、光コンセントを付ける。立ち会いが要る

5. 接続と利用開始
届いた機器を接続設定ガイドに沿ってつなぐ。元の家の機器は返却伝票が届いたら返す

マンションは、登録から機器が届くまでの目安が約10日です。マンションミニ ギガは受付から約2週間で、工事は1〜2時間です。どの住まいでも工事は必ずあり、立ち会いが要ります。

立ち会いの当日に何を聞かれるかは光回線の開通工事の立ち会いで詳しく扱っています。

損しないポイント|元の家の費用は指定窓口なら無料

KDDIは「お引っ越しサポート特典」を、終了日未定で実施しています。指定の窓口(Webか電話)から引越しを申し込むことが条件です。

お引っ越しサポート特典の中身

  • 特典1:引越し先で対象プランに入り、4か月目の月初に使い続けていれば、au PAY 残高へ10,000円相当を還元
  • 特典2:元の家の契約解除料が無料、初期費用の残りを全額割引、ホームの撤去工事費が無料
  • 対象:引越し元と引越し先のプロバイダがどちらもau one net

特典1の対象プランは、ホームのずっとギガ得プランと、マンションのお得プランA・お得プランです。還元は申込月を1か月目として、4か月目の月末以降です。au PAYの利用開始手続きも済ませておきます。

撤去費の免除は額が大きい部分です。2022年7月1日以降にホームを申し込んだ人が解約すると、引込設備は残ります。撤去を希望すれば31,680円かかります。他社へ移る場合の費用は光回線の解約金と撤去費で比べられます。

パターン別|プロバイダと新居の場所で変わる点

プロバイダがau one netで、新居も提供エリア内

いちばん手続きが少ない形です。フォームで連絡し、新居の工事に立ち会います。メールアドレスは変わらず、開通して機器をつないだ翌日から使えます。

プロバイダがau one net以外

au one net以外のプロバイダで契約している人は、公式ページの案内が別になります。お引っ越しサポート特典も対象外です。契約しているプロバイダの窓口に手順と費用を確かめます。

新居がauひかりの提供エリア外

エリア外や、引越しまで日がない場合は、KDDIがほかのサービスを案内するとしています。auひかりをやめると、更新期間以外では契約解除料がかかります。ずっとギガ得プランは4,730円、ギガ得プランは4,460円です。

状況主な費用次の一手
au one net・エリア内引越し先の初期費用と登録料。元の家の費用は特典で無料フォームから移転を申し込む
au one net以外プロバイダごとに異なる契約中のプロバイダに確認
新居がエリア外解除料(更新期間外)と、ホームは撤去を選んだ場合の撤去費新居で使える回線を探す

出典:KDDIの引越し手続きページ・お引っ越しサポート特典・ホームの工事内容ページ(2026年11月14日確認・税込)。

想定どおりに進まない場面|公式の注記から

  • 手続きのタイミングによっては、新居でauひかりを使えない期間ができる。その間はメールとホームページも使えない
  • ホームの工事は午前(9〜12時)か午後(13〜17時)の枠で調整する。時間の指定はできない
  • 賃貸では、壁の穴あけなどの工事に建物の持ち主の承諾が要る
  • 050番号のIP電話は、新しい番号が発番される
  • ログインIDとパスワードは新しく発行される。宅内LAN機器のレンタルは申し込み直しになる

つなぎの期間が心配なら、工事のいらない回線を短期で使う手もあります。考え方は開通までのつなぎ回線にまとめました。

相場観と編集部の判断

au one netで新居も提供エリア内なら、移転で続けるのが手間の少ない選び方です。元の家の解除料・残債・撤去費が特典でまとめて無料になるためです。

ただし、引越し先の初期費用41,250円(ホーム)は別にかかります。分割にすると、途中で解約したときに残りを一括で払います。数年以内にまた引越す予定がある人は、契約期間の縛りがない回線とも比べてください。

他社の移転と比べたい人はドコモ光の引越し手続きと移転工事費も参考になります。月々の固定費の見直しは固定費の見直しガイドから探せます。

よくある質問

auひかりは引越し先でもそのまま使えますか?

新居が提供エリア内なら、引越しの手続きをして使い続けられます。KDDIのお引っ越し情報入力フォームから連絡します。手続きには1か月程度かかります。

auひかりの引越しで工事費はかかりますか?

かかります。引越し先の初期費用は工事費込みでホーム41,250円、マンション33,000円です。別にサービス登録料3,300円が要ります。

元の家の解約金や撤去費は払いますか?

お引っ越しサポート特典の条件を満たせば無料です。指定窓口で手続きし、新旧どちらもau one netであることが条件です。

関連記事

出典

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

みんなのミカタナビ編集部です。運営者・たくの編集方針のもと、相続・出産・退職・補助金など「知らないと損する手続きとお金」を、公的機関の一次情報と体験談の取材をもとに時系列で整理しています。数値・期限は必ず公式情報で裏取りし、出典を明記します。

目次