NUROモバイルは、契約者を別の人に替える名義変更（譲渡）が原則できません。変更できるのは、結婚などで姓が変わったときだけです。
家族に回線を渡したいときは「利用者登録」か「新しい名義で新規契約」のどちらかになります。この記事では、ケース別の手順と、解約で損しない時期を整理します。
情報基準日：2026年10月17日（NUROモバイル公式のよくあるご質問で確認）
- 別の人への名義変更（譲渡）：原則できない
- 結婚などによる改姓：できる。NURO SIMサービスサポートへ連絡し、新しい氏名の本人確認書類を出す
- MNP転出と同時の名義変更：できない。転出は契約者本人の名義で行う
- 家族に使わせたい：契約はそのままで「利用者登録」をする
- 契約者が亡くなった：一親等以内の家族がサポートへ連絡する
まず確認：あなたのケースでできること
名義変更という言葉はひとつでも、ケースによって答えが変わります。下の表で、自分に近い行を探してください。
| ケース | できるか | やること |
|---|---|---|
| 結婚・離婚で姓が変わった | できる | サポートへ連絡し、新しい氏名の本人確認書類を出す |
| 親から子へ、夫から妻へ渡したい | できない（譲渡不可） | 利用者登録で使わせるか、相手の名義で新規契約する |
| 子どもが18歳になった | できない | 本人名義で新規契約し、親名義の回線を解約する |
| 他社へ乗り換えるついでに名義を変えたい | できない | 契約者本人の名義のままMNP転出する |
| 契約者が亡くなった | 解約の連絡ができる | 一親等以内の家族がサポートへ連絡する |
子どもの名義変更は、公式FAQで「未成年から成人への変更」として不可と案内されています。契約者になれるのは18歳以上です。
結婚などで姓が変わったときの手続き
改姓は、法令で姓名の変更が認められた場合に限って受け付けられます。マイページでは氏名を変えられないため、サポートへの連絡が出発点です。
- 1新しい氏名の本人確認書類を用意する
運転免許証などで、新しい氏名が記載されているものを使います。 - 2NURO SIMサービスサポートへ連絡する
問い合わせ先は公式FAQ「お問い合わせ先を知りたい」に載っています。 - 3案内に沿って書類を出す
提出方法と手数料の有無は、連絡したときに確認してください。 - 4変更後の契約情報を確かめる
住所やメールアドレスは、マイページの「契約者情報の変更」で直せます。
手数料と完了までの日数は、公式FAQに記載がありません。連絡の際に、この2点をあわせて聞いておくと安心です。
家族に回線を使わせたいときの3つの方法
譲渡ができない以上、方法は3つに絞られます。電話番号を残したいか、支払いを誰がするかで選び方が変わります。
| 方法 | 電話番号 | 契約者・支払い | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| ① 利用者登録をする | そのまま | 元の契約者のまま | 支払いは親のままで、子どもに使わせたい |
| ② 相手の名義で新規契約し、元の回線を解約する | 新しい番号になる | 新しい契約者 | 番号にこだわらず、支払いも本人に移したい |
| ③ 契約者の名義で他社へMNP転出し、転出先で名義変更する | 残せる場合がある | 転出先の規定による | 番号をどうしても残したい |
③は、転出先の会社が名義変更（譲渡）を受け付けているかで決まります。申し込む前に、転出先の公式案内で確認してください。
①の利用者登録は、契約者と使う人が違う場合に必要な手続きです。18歳未満が使うときは、原則としてフィルタリングサービスの利用も求められます。
マイページのIDとパスワードは、契約者だけに発行されます。契約内容の手続きは、これまでどおり契約者のマイページから行います。
契約者が亡くなったとき
契約者のマイページで手続きできないときは、一親等以内の家族がNURO SIMサービスサポートへ連絡します。公式FAQの案内はここまでです。
家族が回線を引き継げるか（承継）と、必要な書類は、公式FAQに記載がありません。連絡したときに、引き継ぎの可否と書類を確認してください。
ほかの手続きと重ならないよう、亡くなったあとの全体の流れは親が亡くなったらやること全ガイドで確認できます。
損しないポイント：解約の時期と順番
図5｜解約・乗り換えで損しない5つのポイント
- 解約は月末に寄せる：解約月の基本料金は日割りされず、1か月分かかります。
- 新しい回線を先に開通させる：解約の申し込み後は取り消しができません。
- キャッシュバックを受け取ってから解約する：解約を申し込むと、受け取り手続きができなくなります。
- MNP予約番号は1〜2日かかる：発行の連絡はメールで届きます。転出先の申し込みはその後です。
- SIMカードを返却する：解約後は返却が必要です。
データ通信＋SMSのプランは、MNP転出ができません。電話番号を残す③の方法は、音声付きのプランが前提です。
相場観と、編集部としての見方
携帯会社の中には、家族間の名義変更を受け付けるところもあります。NUROモバイルは受け付けていないため、ほかの会社より選べる道が少なめです。
編集部としては、番号にこだわらないなら②の新規契約を勧めます。支払いと契約が本人にそろい、あとで手続きに困りません。
番号を残したいなら③になります。ただ転出先の条件次第で手間が増えるため、先に転出先の名義変更の規定を確かめてから動くのが確実です。
よくある質問
NUROモバイルで家族に名義変更できますか？
原則できません。公式FAQで、別の方への名義変更（譲渡）はできないと案内されています。家族に使わせるなら、利用者登録か、家族名義での新規契約を検討してください。
結婚して姓が変わった場合はどうすればいいですか？
改姓は変更できます。マイページでは氏名を変えられないため、NURO SIMサービスサポートへ連絡し、新しい氏名の本人確認書類を出します。
他社へ乗り換えるときに名義を変えられますか？
できません。MNP転出は契約者本人の名義で行います。名義を変えたい場合は、転出先の会社の名義変更の規定を確認してください。
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光回線の名義変更は、譲渡ができる回線もあり、仕組みが違います。詳しくは光回線の名義変更（譲渡・承継・改称）にまとめています。引越しのときは格安SIMの引越し手続きが役立ちます。回線全体は引越し・新生活のインターネット回線 完全ガイドからどうぞ。
出典・参考
NUROモバイル よくあるご質問「契約者名義を変更したい」「契約者と利用者の違いについて知りたい」「契約内容・情報を変更したい」「解約したい/MNP転出したい」「契約者逝去により、解約手続きをしたい」（ソニーネットワークコミュニケーションズ、いずれも2026年10月17日確認）
