転勤で引っ越す場合、いま使っている光回線を「移転」で持っていくと事務手数料2,200円+工事料3,300〜22,000円、解約して乗り換えると解除料は基本料金の1か月分(ソフトバンク光ファミリー2年自動更新で5,720円)が上限です。2026年9月7日時点の各社公式料金で比較しました。
情報基準日: 2026-09-07。この記事は引越し・新生活のインターネット回線 完全ガイドのクラスター記事です。あわせて引越し先で今の光回線を続ける手続きと光回線の解約金・撤去費用の相場もご覧ください。
本記事にはアフィリエイト広告(PR)を含みます。掲載順位や評価に広告の有無は影響していません。
結論の要点
- 2年以内にまた動く可能性が高いなら、契約期間の縛りがない回線を選ぶのが総額では有利になりやすい。
- 継続(移転)は事務手数料2,200円+工事料3,300〜22,000円。NTT東日本⇔西日本をまたぐと派遣工事22,000円が上限(ドコモ光/ahamo光の例)。
- 解約する場合の解除料は基本料金の1か月分が上限(2022年7月の電気通信事業法改正以降の契約)。ソフトバンク光ファミリー2年自動更新は5,720円。
- 本当の負担は解除料ではなく工事費の残債。ただし残債にも法定の請求上限があり、利用期間が長いほど減る。
- 移転工事日は最短でも2週間〜1か月、10ギガは約1か月半。内示が出たらまず工事枠を押さえる。
転勤が決まったら最初に確認する3つの数字
転勤族が回線で損をするのは、たいてい「解約金が高かったから」ではありません。解除料は法改正で大きく下がっており、実際に効いてくるのは工事費の残債と開通までの空白期間です。内示が出たら、次の3つを契約書やマイページで確認してください。
内示が出たら確認するチェックリスト
- □ 契約期間(2年自動更新/5年自動更新/期間なし)と、次の更新月はいつか
- □ 工事費の分割払いが何回残っているか(残債の元本)
- □ 転居先がNTT東日本エリアか西日本エリアか(またぐと工事料が上がる)
- □ 転居先が戸建てかマンションか、光コンセントの有無
- □ 次にまた異動する可能性がどのくらいあるか(2年以内/3年以上)
移転(いまの回線を持っていく)といくらかかるか
移転は「解約しないで設置場所だけ変える」手続きです。契約期間のカウントは途切れないので解除料はかかりませんが、事務手数料と工事料が別に発生します。ドコモ光/ahamo光の公式表示は次のとおりです。
| 区分 | 派遣工事あり | 派遣工事なし |
|---|---|---|
| 移転事務手数料 | 2,200円 | |
| エリア内の移転(東日本内・西日本内) | 11,000円 | 3,300円 |
| エリアをまたぐ移転(東日本⇔西日本) | 22,000円 | — |
| タイプC・同じ提携CATV(マンション/戸建) | 8,250円/9,900円 | — |
| タイプC・異なる提携CATV(マンション/戸建) | 16,500円/19,800円 | — |
出典: NTTドコモ「お引越し(移転)のお手続き」(2026年9月7日取得)。記載は各エリアで発生する最大のインターネット工事料で、実際の金額は移転先の設備状況により異なります。
加えて、ドコモは移転の申込みでdポイント(期間・用途限定)10,000ptを進呈するキャンペーンを2026年1月10日から実施しています(終了時期未定・申込完了月を含む7か月以内の利用開始が条件)。工事料11,000円のケースなら、実質的にはポイントで相殺できる計算になります。「移転は高いから解約」と決めつける前に、移転特典の有無を必ず確認してください。
解約して乗り換えるといくらかかるか
2022年7月1日施行の電気通信事業法施行規則の改正で、契約解除料の上限は基本料金の1か月分相当に引き下げられました。改正前の契約(経過措置対象)は旧額のままですが、ソフトバンクは2025年7月1日以降の自動更新をきっかけに順次新ルールへ移行し、2028年7月1日には一斉に切り替えると公表しています。金額の差は次のとおりです。
| プラン | 旧ルール(適用対象者以外) | 新ルール | 2026年12月1日改定後 |
|---|---|---|---|
| SoftBank 光 2年自動更新・ファミリー | 10,450円 | 5,720円 | 6,050円 |
| SoftBank 光 2年自動更新・マンション | 10,450円 | 4,180円 | 4,510円 |
| SoftBank 光 5年自動更新・ファミリー | 16,500円 | 5,170円 | 5,500円 |
| SoftBank Air 2年自動更新 | 10,450円 | 5,368円 | 5,698円 |
| SoftBank 光 事業者変更手数料 | 3,300円 | 撤廃(請求なし) | |
出典: ソフトバンク「2022年7月1日および2025年7月1日の電気通信事業法改正にともなう各種改定について」(2026年9月7日取得)。他社の解除料は各社の重要事項説明書をご確認ください。
ここで押さえておきたいのは、解約にともなう手数料と工事費の請求そのものが撤廃された点です。事業者変更手数料3,300円も新ルールでは請求されません。つまり「乗り換えると手数料だけで1万円超」という時代の常識は、少なくとも新ルール適用の契約では当てはまらなくなっています。
本当の負担は「工事費の残債」。上限は法律で決まっている
解除料が数千円まで下がった今、転勤族の実質的な負担は工事費の分割払いの残りです。ただし残債にも上限があり、ソフトバンクは公式に計算式を公表しています。「(24か月−利用期間)÷24か月」と「(契約期間−利用期間)÷契約期間」のうち高いほうの率を工事費に掛けた額が請求上限です。利用期間は開通月の翌月から数えます。
工事費47,520円を分割中に解約した場合の残債の請求上限
ソフトバンク公表の計算式(24か月−利用期間)÷24×工事費で編集部が試算。2026年9月7日時点。
転勤族にとって見逃せないのが、同じ公表資料にある次の一文です。「サービス提供エリアをまたぐ移転が完了した後に解約された場合には、移転前に発生した工事費の残債は請求しません」。つまり東日本から西日本へ移転して、その後に解約した場合、前の住所で発生した工事費の残りは消える扱いになります。転勤で東西をまたぐ人は、いったん移転してから乗り換えを検討するほうが有利になるケースがあります。
また、移転先での工事費を分割にした場合、その残債のカウントは移転完了日ではなく契約成立の翌月から数えると明記されています。移転で分割がリセットされるわけではない点は誤解しやすいので注意してください。
内示から開通までの時系列
内示直後(引越しの1〜2か月前)
契約期間・更新月・工事費残債を確認。移転か解約かを決める前に、転居先の住所でエリア判定(NTT東日本/西日本)を行う。
引越しの3〜4週間前
移転または新規を申し込む。移転工事日は最短でも2週間〜1か月、10ギガは約1か月半。2〜3月の繁忙期はさらに後ろ倒しになる。
引越しの1〜2週間前
旧住所の撤去・返却の要否を確認。レンタルのWi-Fiルーターは東西をまたぐ移転だと交換または継続申込が必要になる。
引越し当日〜開通まで
開通が間に合わない期間はスマホのテザリングかホームルーターでつなぐ。工事のキャンセル・日程変更は工事7日前の午後8時までが期限(ドコモ光の場合)。
開通後
移転特典のポイント進呈条件(利用開始の期限)を満たしているか確認。手続き完了月の翌々月20日までに進呈される。
パターン別の分岐:あなたはどれに当てはまるか
| あなたの状況 | 向いている選択 | 理由 |
|---|---|---|
| 2〜3年周期で異動する | 契約期間の縛りがない光回線 | 更新月を待つ発想そのものが不要になり、異動のたびに解除料を気にしなくて済む。 |
| 同一エリア内の異動で、当面は動かない | 移転(継続) | 派遣工事なしなら3,300円+事務手数料2,200円で済み、移転特典で相殺できることもある。 |
| 東日本⇔西日本をまたぐ異動 | 移転と新規の総額を必ず両方試算 | 移転でも派遣工事22,000円。一方、移転後に解約すると移転前の工事費残債は請求されない扱いがある。 |
| 単身赴任で1〜2年、家族の家にも回線がある | ホームルーターまたはモバイル回線 | 工事が不要で、住所変更の届け出だけで引き継げる。開通待ちがない。 |
| 社宅・寮に入る | まず共用インターネットの有無を確認 | 建物一括契約なら個別契約は不要。逆に個別工事が禁止されている物件もある。 |
損しないポイント
転勤族が取り返しやすい4つのお金
- 移転特典を取りこぼさない。ドコモ光/ahamo光は移転申込みでdポイント10,000pt。工事料をほぼ相殺できる水準です。
- 解除料は「今の契約がどちらのルールか」で倍以上違う。自動更新のタイミングで新ルールに移っていれば5,000円前後、旧ルールのままなら10,450円です。マイページで確認してください。
- 残債は上限計算を自分でも検算する。公表式に当てはめた額より高い請求が来たら、根拠を問い合わせる余地があります。
- 更新月を待つために開通を遅らせない。数千円の解除料を避けるために2か月ネットなしで過ごすのは、モバイル回線の追加費用を考えると割に合わないことが多いです。
イレギュラー・現場で起きること
公式ページに書かれている「例外」は、転勤族ほど当たりやすいものばかりです。編集部が各社の注意事項を読み比べて、実際に問い合わせが起きやすい論点を整理しました。
プロバイダが引き継げないことがある。ドコモ光は移転先の住所によって現在のプロバイダが使えない場合があると明記しています。メールアドレスを仕事や役所の登録に使っている場合は、移転手続きの前に確認しておかないと後戻りできません。
テレビオプションが廃止になる組み合わせがある。ドコモ光テレビオプションは、移転先が西日本エリアかつマンションタイプだと提供不可で廃止扱いになります。テレビの視聴手段が変わるため、アンテナやケーブルテレビの再検討が必要です。
Wi-Fiルーターのレンタルが東西で切り替わる。東日本エリアと西日本エリアをまたぐ移転では、レンタル中のWi-Fiルーターの交換または継続申込が必要で、レンタル料金が変わる場合があります。申込みの翌日以降にかかってくる確認の電話で、その場で申し出るのが確実です。
工事が当日できないこともある。ドコモ光の注意事項には、工事日を約束した場合でも当日の宅内状況によって工事が行えない場合があり、それによる損害の責任は負わないと書かれています。開通日を前提に在宅勤務の予定を組むのは避けたほうが無難です。
ahamo光は移転の申込み経路が限られる。ahamo光の移転は原則オンライン手続きのみで、10ギガの場合は申込み後にサービスセンターから電話で提供可否と工事日の連絡が入ります。窓口で相談しながら決めたい人は、この違いを織り込んでおく必要があります。
相場観と編集部の価値判断
数字を並べると、転勤1回あたりの回線コストはおおむね次の水準に収まります。エリア内の移転なら5,500円前後(事務手数料2,200円+派遣工事なし3,300円)、派遣工事ありで13,200円、東西をまたぐと24,200円。一方、解約して新規契約する場合は、解除料5,000円前後+工事費残債(上限は逓減)+新規工事費で、キャッシュバックを差し引くと実質はほぼ同水準か、条件次第で新規のほうが安くなります。
編集部の判断は「金額の差は思ったほど大きくない。だから判断軸は総額ではなく、次にいつ動くか」です。移転と乗り換えの差は多くの場合1万円前後で、キャッシュバックの当たり外れで簡単に逆転します。それよりも、2〜3年ごとに同じ手続きを繰り返す前提なら、最初から契約期間の縛りがない回線にしておくほうが、毎回の判断コストと開通待ちのストレスを減らせます。逆に、赴任期間が5年以上見込めるなら、キャッシュバックの厚い定期契約プランを選ぶ合理性があります。
なお「最安」「必ず得」と言い切れる選択肢はありません。工事費の実費、移転先の設備状況、キャンペーンの適用条件は個別に変わります。申し込む前に重要事項説明書で契約期間・解除料・工事費の分割回数の3点を確認することを強くおすすめします。
【PR】
契約期間の縛りがない回線なら、解約金そのものが発生しない
いま解約金や工事費の残債に悩んでいるなら、次に選ぶ回線を「最低利用期間なし」のものにしておくと、同じ悩みを繰り返さずに済みます。おてがる光は契約期間の縛りがなく、転用・事業者変更にも対応しています。解約金の有無は契約前に必ず重要事項説明で確認してください。
料金・キャンペーン・工事費の割引条件は広告主の表記のとおりで、時期や申込窓口によって変わります。適用条件は必ずリンク先の公式ページでご確認ください(2026年9月7日時点)。
よくある質問
転勤で引っ越すとき、移転と解約・新規はどちらが安いですか。
一概には言えません。エリア内の移転で派遣工事が不要なら合計5,500円程度で済み、移転特典のポイントを含めると実質負担はほぼゼロになることもあります。一方、解約・新規は解除料が基本料金1か月分(ソフトバンク光ファミリー2年自動更新で5,720円、2026年12月1日以降は6,050円)に下がっており、新規のキャッシュバック次第では新規のほうが安くなります。工事費の残債がいくら残っているかで結論が変わるため、両方を試算してください。
契約期間の縛りがない光回線は転勤族に向いていますか。
2〜3年周期で異動する人には向いています。解除料が発生しないため、更新月を待つ必要がなくなるからです。ただし工事費を分割で実質無料にしているプランでは、分割期間中に解約すると残債が請求されます。「解約金なし」と「工事費の残債なし」は別の話なので、契約前に分割回数を確認してください。
移転の申し込みはいつまでにすればいいですか。
ドコモ光/ahamo光の場合、移転先の工事日は申込内容の確認後、最短でもおおむね2週間〜1か月程度かかります。10ギガはおおむね1か月半です。2〜3月の繁忙期や設備の状況によっては1か月以上かかることもあるため、内示が出た時点で申し込むのが安全です。移転元の工事日は申込月から翌月末までの受付です。
東日本から西日本へ引っ越すと何が変わりますか。
移転の派遣工事料が最大22,000円になり、エリア内の11,000円より高くなります。レンタルのWi-Fiルーターは交換または継続申込が必要で、レンタル料金が変わることがあります。またドコモ光テレビオプションは、移転先が西日本エリアかつマンションタイプだと提供できず廃止になります。プロバイダが引き継げないケースもあるため、事前確認が必要です。
工事費の残債はどこまで請求されますか。
ソフトバンクは電気通信事業法に基づく請求上限額の計算方法を公表しており、「(24か月−利用期間)÷24か月」などで求めた率を工事費に掛けた額が上限です。同社の例では、工事費47,520円を契約15か月で解約した場合の上限は17,820円です。さらに、サービス提供エリアをまたぐ移転が完了した後に解約した場合は、移転前に発生した工事費の残債は請求しないとされています。
社宅や寮でも自分で光回線を契約できますか。
建物によって異なります。全戸一括契約でインターネットが最初から使える物件では個別契約は不要です。逆に、建物側の設備や規約の都合で個別の引き込み工事ができない物件もあります。まず管理会社や総務に「共用インターネットの有無」と「個別工事の可否」を確認し、工事ができない場合は工事不要のホームルーターを検討してください。
関連記事と出典
- 引越し・新生活のインターネット回線 完全ガイド(このテーマの入口)
- 引越し先で今の光回線を続ける手続き
- 光回線の解約金・撤去費用の相場と乗り換え還元
- 学生・単身赴任の短期利用に向くネット回線
- 引越しの光回線はいつ申し込む?入居日から逆算するカレンダー
- 固定費見直しガイド
- 単身赴任の二重生活でネット回線を1契約にする方法【2026年版】
- 実家に戻るときのインターネット回線整理【2026年版】(移転先が実家で、既存回線に相乗りできる場合)
出典: NTTドコモ「お引越し(移転)のお手続き」、ソフトバンク「2022年7月1日および2025年7月1日の電気通信事業法改正にともなう各種改定について」、総務省「消費者保護ルール」(いずれも2026年9月7日取得)。情報基準日: 2026-09-07。料金・キャンペーンは改定されることがあるため、申込前に必ず各社の公式ページと重要事項説明書をご確認ください。
